SBIギャランティから職場に電話？家賃滞納で会社に連絡がくる可能性
SBIギャランティと賃貸の保証契約を結ぶ際、多くの方が勤務先の情報を記入されたかと思います。
もし家賃の支払いが遅れてしまった場合、SBIギャランティから勤務先に連絡が来ることはあるのでしょうか？
率直に言うと、その可能性は十分にあります。
しかし、それは家賃の督促というよりも、契約者の状況確認が目的です。
とはいえ、やはり勤務先に連絡が来るのは誰にとっても避けたい事態でしょう。
ここでは、どのような場合に職場へ連絡が来るのか、そしてその前にできる対策についてお伝えしていきます。
SBIギャランティが職場に連絡するのはどんな時？その理由と連絡方法
家賃の支払いが遅れると、保証会社であるSBIギャランティから連絡が来ることがあります。
しかし、いきなり職場に電話がかかってくるわけではありません。
まずは契約者本人に対して、携帯電話への連絡やSMS（ショートメッセージサービス）での通知が届きます。
それでも連絡が取れなかったり、支払いの約束が守られなかったりする場合に、次の段階として職場への連絡が検討されます。
本人と連絡が取れない場合がほとんど
SBIギャランティが職場に連絡をする最も大きな理由は、契約者本人と連絡が取れない状況が続いた場合です。
これは、安否確認や現在の状況を確認するという意味合いが強いです。
ひと昔前の保証会社のように、滞納者にプレッシャーを与えるために職場へ連絡するということは、現在のコンプライアンス意識が高い社会では考えにくいでしょう。
SBIギャランティも、嫌がらせ目的で職場に連絡をすることはありません。
職場への連絡は在籍確認が主な目的
職場への連絡は、本人がその会社に現在も在籍しているかどうかの確認が主な目的です。
その際、担当者は「SBIギャランティ」と社名を名乗ることもあれば、個人名で連絡してくることもあります。
これは担当者によって対応が異なるため、一概には言えません。
もし「SBIギャランティ」と名乗られた場合、電話に出た同僚が保証会社からの電話だと察してしまう可能性はあります。
もっとも、家賃を滞納している事実まで伝えることはありませんので、その点は安心してください。
職場への連絡は、あくまでも契約者本人との連絡手段を確保するための最終手段と捉えておきましょう。
家賃滞納から何日で職場に連絡が来る？明確な日数の決まりはない
家賃を滞納してしまった場合、多くの方が気になるのが「何日くらいで職場に連絡が来てしまうのか」という点でしょう。
「すぐにでもかかってくるのでは…」と不安に思うかもしれません。
しかし、家賃滞納から何日経ったら職場に連絡するという明確な日数の決まりはありません。
一般的には、まずは契約者本人への連絡が優先されます。
重要なのは本人と連絡が取れているか
SBIギャランティが最も重視するのは、契約者本人と連絡が取れるかどうかです。
支払いが遅れていても、本人と連絡が取れており、支払いに関する相談ができている状況であれば、職場に連絡されることはまずありません。
本人と連絡が取れる状況であるにもかかわらず、職場への連絡を行うことは、法的にみても過剰な催促と判断される可能性があるためです。
連絡を無視し続けるとリスクが高まる
問題となるのは、保証会社からの電話やSMSを無視し続けてしまう場合です。
連絡が取れない状況が続くと、安否確認や状況確認のために、やむを得ず職場へ連絡が入る可能性が高まります。
滞納期間が1ヶ月、2ヶ月と長くなるにつれて、そのリスクは当然高まっていくと考えるべきでしょう。
保証会社からの連絡には誠実に対応し、支払いに関する意思表示をすることが、職場への連絡を避けるための最も有効な手段です。
職場に連絡が来る前に！SBIギャランティへの連絡と相談が最優先
もし家賃の支払いが遅れてしまい、SBIギャランティや管理会社から督促の連絡を受けている場合は、決して無視や放置をしないことが最も重要です。
前述の通り、本人と連絡が取れている段階で、いきなり職場に連絡がいくことはありません。
支払いが難しい状況であっても、まずはその旨を正直に伝え、相談することが大切です。
支払いが遅れると分かったら自分から連絡する
「給料日がずれてしまった」「急な出費が重なった」など、支払いが遅れる理由は様々あるかと思います。
もし支払いが遅れることが事前に分かっている場合は、自分からSBIギャランティに連絡を入れるのが最善の策です。
事前に連絡をしておくことで、支払い意思があることを示すことができ、担当者も状況を把握しやすくなります。
連絡先は、契約書類や「SBIギャランティ」の公式サイトで確認できます。
もし職場で電話に出てしまったら
万が一、職場でSBIギャランティからの電話をあなたが取ってしまった場合は、冷静に対応しましょう。
「後ほどこちらから折り返します」と伝え、一旦電話を切るのがスマートです。
そして、休憩時間などを利用して、社外からすぐに折り返しの連絡を入れ、今後の支払いについて相談しましょう。
同僚に聞かれても、「営業の電話でした」などと伝えれば、怪しまれることはないはずです。
ココに注意
保証会社からの連絡を無視し続けることだけは、絶対に避けてください。状況が悪化するだけです。
職場への連絡を未然に防ぐために、今すぐできること
家賃の支払いが遅れてしまうと、誰でも不安な気持ちになるものです。
しかし、「どうしよう…」と一人で悩み続けていても、状況は好転しません。
最も大切なのは、誠実な対応を心がけ、早めに行動を起こすことです。
支払いが難しいなら正直に相談する
支払いが難しいと感じたら、まずは正直にその状況をSBIギャランティに相談しましょう。
「いつまでなら支払えるのか」「分割での支払いは可能か」など、具体的な相談をすることで、解決策が見つかる可能性があります。
何も連絡をしないままでいると、「支払い意思がない」と判断されてしまいかねません。
連絡先を常に最新の状態にしておく
引っ越しや転職で連絡先が変わった場合は、速やかに変更手続きを行いましょう。
保証会社からの重要な連絡が受け取れないと、意図せず連絡が取れない状況に陥ってしまいます。
契約内容の変更手続きは、公式サイトなどから行える場合がほとんどです。
ココがポイント
家賃の滞納は、誰にでも起こりうることです。大切なのは、その後の対応です。誠実な姿勢で相談すれば、職場への連絡といった事態は十分に避けられます。